TECNOLOGÍAS WEB 2.O PARA GESTIONAR INFORMACIÓN TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

José Enebral Fernandez  en su articulo "La Información en la economía del conocimiento" (http://www.degerencia.com/articulo/la_informacion,_en_la_economia_del_conocimiento) nos hace reflexionar acerca de la importancia que ha tomado hoy en día en la era que muchos pensadores ilustres contemporáneos como Peter Durker han denominado la era del conocimiento, el hecho de evaluar la información, seleccionarla de manera tal que podamos convertirla en conocimiento en un proceso que conocemos como aprendizaje y que ha cambiado a tal forma que ahora es un proceso continuo en el que se combinan información y conocimiento con el objetivo de generar nuevo conocimiento en lo que se describe como innovación y que podemos entender se convierte en un ciclo de aprendizaje. 

Desde mi proceso de aprendizaje quiero compartir a continuación un vídeo en el que a partir de las tecnologías  web son protagonistas de un cambio en lo que se denomina según el mismo vídeo el nuevo paradigma de la comunicación:

En el video podemos apreciar como las tecnologías web han impactado de tal forma que el proceso de comunicación entre las empresas y su publico objetivo cambio radicalmente, facilitando de cierta manera la forma como se llega al cliente pero con la dificultad que ya no se trata de un monologo donde la empresa habla de las bondades de sus productos o servicios donde la comunicación se estructuraba sencillamente con emisor, canal, mensaje y receptor, hoy en día el publico opina con tanta fuerza que puede llegar destruir una marca pero también se hace  posible que mediante el proceso comunicativo hoy en día las organizaciones nutren el proceso de compra del consumidor con información obtenida mediante medios we como las paginas web o investigando en los medios they como las redes sociales. 

Es evidente que las tecnologías web han transformado la forma como obtenemos información no solo comercial si no en general a tal magnitud que hoy en dia quien no maneja este tipo de tecnologías ya se le puede atribuir cierto grado de analfabetismo, pero nos queda claro que que no se trata de solo obtener información si no de analizarla y seleccionarla para poder capitalizarla y convertirla en conocimiento y mediante el proceso que lineas arriba mencionaba convertir esta mezcla de información y conocimiento en innovación, dinamizando el ciclo que nos permite enfrentar los continuos cambios del entorno empresarial, social, tecnológico, científico etc.

INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO

¿Como se da la relación entre la gestión de la información y la gestión del conocimiento como recursos estratégicos para la organización?

Tomando en cuenta lo que expresa José García en su texto titulado "Los sistemas de información y la estrategia empresarial" -ambos aspectos están directamente relacionados y exigen un esfuerzo continuo de coordinación entre el corto y el largo plazo entre la actividad cotidiana y la misión de la empresa- esto se hace evidente al relacionar los dos conceptos ya expuestos en la primer entrada de este Blog, la generación de información y la divulgación del conocimiento juntas cada vez hacen mas fácil tomar decisiones estratégicas generando un acercamiento entre el área gerencial y operativa en las organizaciones creando una interdependencia de la cual deben estar conscientes las personas que ocupan tanto cargos operativos como cargos directivos.

La información interpretada se transforma en conocimiento el cual pasa a ser el recurso clave en lo que Peter Durker titula como la sociedad del conocimiento:

Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=CzYzVXxbAoA el 24 de Octubre de 2013  

COMUNIDAD DE APRENDIZAJE E.A.N

Este Blog hace parte de un foro académico que como parte práctica de su desarrollo nos pide crear una comunidad virtual en la cual apliquemos los fundamentos teóricos de la gestión del conocimiento y los sistemas de información en la solución de problemas empresariales.

Entonces como primera entrada a este Blog me permito adjuntar el siguiente vídeo en el que tres estudiantes de la universidad central de Venezuela nos ilustran y de cierta manera nos concretan muchas de las ideas encontradas en la literatura propuesta para abordar el foro denominado Gestión de una Comunidad de Aprendizaje.

• ¿Que se entiende por gestión de los sistemas de información y gestión del conocimiento?

De acuerdo a lo expresado por Winston Elphik en su texto denominado "El desafió de la gestión del conocimiento", la gestión del conocimiento -son procesos preacordados que permiten mejorar la utilización del conocimiento y la información que manejan las personas y los grupos-; dentro de este mismo texto se nos aclara que el objetivo principal es capitalizar el valor que tiene para la empresa el conocimiento.

Ahora bien para conceptualizar  los  sistemas de información me permito citar a José García y su texto titulado "Los sistemas de información y la estrategia empresarial" en el cual describe los sistemas de información como: "instrumentos encargados de procesar los datos con los que cuenta la organización y de convertirlos en en informaciones útiles para los usuarios, así como de comunicarlos en tiempo y forma oportunos para que estén disponibles  en el momento en que sean necesarios".